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Alternative Methoden zur Bewältigung von Problemen in Betreuungseinrichtungen

In Pflegeeinrichtungen können Streitigkeiten auftreten. Wenn diese Meinungsverschiedenheiten nicht beigelegt werden können, wird erwartet, dass eine oberste Behörde in Rheinland-Pfalz eingreift.

Das neu eingerichtete Ombudsbüro dient dazu, hindernisfreie Hilfe bei Herausforderungen und...
Das neu eingerichtete Ombudsbüro dient dazu, hindernisfreie Hilfe bei Herausforderungen und Streitigkeiten in Pflegeeinrichtungen zu bieten und bürokratische Komplexität zu vermeiden.

- Alternative Methoden zur Bewältigung von Problemen in Betreuungseinrichtungen

Rheinland-Pfalz richtet eine Anlaufstelle für die Bearbeitung von Problemen und Meinungsverschiedenheiten in Pflegeeinrichtungen ein. Bewohner haben die Möglichkeit, sich an Sven Lefkowitz im Staatsministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie zu wenden, wie Ministerin für Soziales Dörte Schall (SPD) mitteilte.

Dieser neutrale und unabhängige Mediator soll Konflikte entweder elegant lösen oder sie gar nicht erst entstehen lassen, wie Lefkowitz betont.

Er kann auf Wunsch der Bewohner, ihrer Betreuer oder gesetzlichen Vertreter vermitteln. Lefkowitz ist unter der Telefonnummer 06131-967295 oder per E-Mail an [email protected] für einen Erstkontakt erreichbar.

Die Einrichtung dieser Anlaufstelle ist Teil einer umfassenden Sozialpolitik von Rheinland-Pfalz, die das Wohlbefinden von Pflegeheimbewohnern verbessern soll. Diese Sozialpolitik umfasst auch die Bereitstellung einer Anlaufstelle wie Sven Lefkowitz, um Konflikte oder Probleme anzusprechen.

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