¿Tiene un empleador la autoridad para controlar las interacciones verbales?
Sesiones de chat de empleados: ¿Grabación o notas? Las pautas son claras, ya sea que seas el jefe o el trabajador. Un abogado laboral experimentado explica qué se permite y quién tiene qué privilegios.
Las interacciones entre empleados suelen ocurrir entre un supervisor y un empleado, y estas interacciones a menudo se registran por escrito, con los detalles de la conversación typically se envían al departamento de RR. HH. Pero ¿qué pasa si el jefe decide grabar la conversación, creando un archivo de audio de todo el intercambio? ¿Es esto permitido?
"Sin más preámbulos", dice Johannes Schipp, un abogado laboral experimentado. En esta situación, junto con el derecho a la privacidad del empleado, también entran en juego las regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Entonces, es claro: "Nadie está obligado a tolerar que su conversación con su jefe sea grabada en secreto".
El consentimiento se puede revocar
El RGPD establece claramente que los datos no deben procesarse sin consentimiento, afirma Schipp. Grabar sin consentimiento previo constituiría una actividad de procesamiento de datos.
Por lo tanto, incluso si alguien ha dado su consentimiento inicialmente para una grabación, puede retractarse más tarde. En este caso, la grabación debe eliminarse si es necesario, ya que los datos no son esenciales para cumplir el contrato de trabajo, dice Schipp. "Desde mi punto de vista, la situación legal es clara".
Grabar llamadas en secreto es arriesgado
De paso, la misma regla se aplica en sentido contrario: los empleados no deben grabar conversaciones en secreto, especialmente si el empleador no está al tanto, aconseja el abogado experimentado. Grabar llamadas en secreto, por ejemplo, está fuertemente desaconsejado. Y aunque los empleados busquen el consentimiento antes de grabar, muy pocos empleadores lo aprobarían.
Acerca de la persona: Johannes Schipp es miembro de la Asociación Federal de Abogados Alemanes (DAV) y anteriormente fue presidente del comité ejecutivo del grupo de trabajo de derecho laboral en la DAV, hasta agosto de 2021.
En este contexto, los empleadores deben tener en cuenta que grabar conversaciones con empleados sin su consentimiento va en contra de las regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El consentimiento se puede revocar, y si un empleado retira su consentimiento después de haber dado su consentimiento inicialmente para una grabación, la grabación debe eliminarse si no es esencial para el contrato de trabajo. Además, los empleados deben evitar grabar conversaciones con sus empleadores en secreto, ya que está fuertemente desaconsejado y es poco probable que se apruebe.
